Frequently Asked Questions

แฟนไก่ชน ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลต่างประเทศ เช่น Curaçao eGaming ซึ่งออกให้ตามมาตรฐานการพนันออนไลน์ ทุกการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256‑bit เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก นอกจากนี้ ผู้ให้บริการยังผ่านการตรวจสอบจากบริษัทตรวจสอบอิสระเป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าเกมมีความยุติธรรมและโปร่งใส

หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้ไปที่หมวด 'กระเป๋าเงิน' เลือก 'ฝากเงิน' แล้วเลือกวิธีการที่ต้องการ เช่น โอนผ่านธนาคาร, กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ หรือสกุลเงินดิจิทัล ระบุจำนวนเงินและยืนยัน การฝากจะเข้าบัญชีทันทีหรือภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอน ให้เลือก 'ถอนเงิน' ระบุบัญชีรับ แล้วรอการอนุมัติ 1‑2 วันทำการ โดยมีขั้นต่ำที่ 200 บาทและไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน

อัตราต่อรองถูกกำหนดโดยทีมวิเคราะห์ของ แฟนไก่ชน โดยพิจารณาจากสถิติการชนของไก่แต่ละตัว ปัจจัยด้านน้ำหนัก พันธุ์ และสภาพสนาม รวมถึงปริมาณเงินเดิมพันที่ลูกค้าวาง หากไก่มีโอกาสชนะสูง อัตราต่อรองจะต่ำ (เช่น 1.70) แต่หากโอกาสต่ำ อัตราต่อรองจะสูง (เช่น 2.80) ท่านสามารถดูอัตราต่อรองล่าสุดได้ในหน้ารายการแข่งขัน

หากการชนไก่ถูกยกเลิกก่อนเริ่มเวลาชน ระบบจะถือว่าเดิมพันทุกรายการเป็นโมฆะและเงินจะถูกคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ กรณีเลื่อนเวลาแข่งขันแต่ยังจัดภายใน 48 ชั่วโมง เดิมพันยังคงมีผล แต่ถ้าเลื่อนเกินกว่านั้นระบบจะคืนเงินให้ทั้งหมด นอกจากนี้ หากผู้ตัดสินสถานที่ประกาศยุติการแข่งขันก่อนจบเวลา เดิมพันจะถูกยึดตามผลที่ปรากฏในขณะนั้น

เมื่อสมัครสมาชิกเสร็จแล้ว คุณต้องส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง และเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณะหรือใบสำคัญจากธนาคาร ภายใน 30 วัน ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบภายใน 24‑48 ชั่วโมง เมื่อผ่านการอนุมัติ สถานะบัญชีจะเปลี่ยนเป็น 'ยืนยันแล้ว' และคุณสามารถฝาก‑ถอนได้โดยไม่มีข้อจำกัด

เพื่อเป็นไปตามกฎหมายไทย ผู้สมัครต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ (หรือ 21 ปีในบางกรณี) โดยต้องยืนยันอายุระหว่างลงทะเบียน นอกจากนี้ แฟนไก่ชน มีเครื่องมือควบคุมการเล่น เช่น การตั้งเพดานฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การลงล็อกตัวเองชั่วคราว หรือถาวร และแจ้งเตือนเวลาจริงระหว่างเล่น พร้อมลิงก์ติดต่อองค์กรสนับสนุนการพนันอย่างรับผิดชอบ